Porto Riko'dan Chicago'ya gitmekte olan bir Frontier Airlines uçağı, bir yolcunun sergilediği taşkınlık nedeniyle Miami Uluslararası Havalimanı'na acil iniş yapmak zorunda kaldı. Olay, San Juan-Chicago seferini yapan 3345 sefer sayılı uçuşta meydana geldi.
Uçağın kalkışından yaklaşık 45 dakika sonra, 51 yaşındaki J.G.R. isimli yolcu, uçaktan inmek istediğini belirterek kabin içinde taşkınlık çıkarmaya başladı. Reyes, acil çıkış kapısını zorlayarak açmaya çalıştı. Mürettebatın müdahalesiyle kapı açma girişimi engellenen şüpheli, bu kez kokpite yönelerek pilot kabininin kapısını agresif bir şekilde itti.
Kabin görevlilerinin müdahalesiyle kokpit kapısından uzaklaştırılan Reyes'e, sakinleşmesi amacıyla tuvalete gitmesine izin verildi. Ancak tuvalette zeminine idrarını yapmaya çalıştığı bildirildi. Olayın ardından başka bir koltuğa nakledilen Reyes'in yanına, tedbir amacıyla uçakta yolcu olarak bulunan görev dışı bir erkek uçuş görevlisi oturtuldu.
Görevlinin yerinden kalkmasını fırsat bilen Reyes, bu kişinin çantasını almaya çalıştı. Engellenmesi üzerine daha da hırçınlaşan saldırgan, uçuş görevlisinin üzerine atlayarak başından yakaladı ve boğmaya kalkıştı. Kabin memurları ve diğer yolcuların müdahalesiyle etkisiz hale getirilen Reyes, plastik kelepçeler ve emniyet kemeri uzatma aparatlarıyla zapt edildi. Şüphelinin plastik kelepçeleri birkaç kez kırmasına rağmen yolcuların ortak müdahalesiyle etkisiz hale getirildiği aktarıldı.
Olay anları, cep telefonuyla kaydedildi. Federal Havacılık İdaresi (FAA), uçağın pazar günü yerel saatle 23.55'te Miami Uluslararası Havalimanı'na güvenli bir şekilde iniş yaptığını bildirdi. Miami-Dade Şerif Ofisi tarafından uçakta gözaltına alınan Reyes, sorgulanmak üzere FBI yetkililerine teslim edildi. Uçak, gecikmenin ardından Chicago'ya hareket etti.
Mahkeme kayıtlarına göre Reyes, uçuş mürettebatına müdahale etmek ve saldırıda bulunmak suçlarından tutuklandı. FAA verilerine göre, yılın başından bu yana havayolu şirketleri tarafından 687 uygunsuz yolcu vakası rapor edildiği belirtildi.
