Yandex verilerine göre, Türkiye'de yapay zeka teknolojilerinin kullanımı beklenenden daha hızlı bir artış gösteriyor. Yapay zeka teknolojileri, tüketicilerin günlük yaşamlarında daha fazla yer bulurken, Türkiye bu alanda gelişmiş ülkeler arasında öne çıkıyor.
Yandex verilerini paylaşan Alexander Popovskiy, Türk kullanıcıların yüzde 70'inden fazlasının geçen hafta her gün yapay zeka kullandığını belirtti. Bu oranın, faaliyet gösterilen diğer pazarlara kıyasla oldukça yüksek olduğuna dikkat çekildi. Başlangıçta eğlence, görsel oluşturma veya fotoğrafları hareketlendirme gibi amaçlarla denenen üretken yapay zeka teknolojileri, zamanla günlük yaşamın bir parçası haline geldi.
Yandex AI kullanıcılarının, internete erişim ve bilgi arama gibi konularda yapay zekayı giderek daha fazla kullandığı gözlemleniyor. Yapay zeka uygulamaları, geleneksel internet aramalarına ve tarayıcılara alternatif olmaya başlıyor. Kullanıcıların yapay zekayı yalnızca karmaşık işlemler için değil, aynı zamanda haber edinme veya futbol maçları hakkında bilgi alma gibi günlük ihtiyaçları için de kullandığı belirtiliyor. Türk kullanıcılar, bir televizyon dizisinin içeriğini veya gelecekteki olası gelişmeleri anlamak için de yapay zekadan faydalanıyor.
Tüketici yapay zekası alanında en büyük potansiyelin telekomünikasyon sektöründe görüldüğü, bu sektörü bankaların ve diğer finans kuruluşlarının takip ettiği ifade edildi. Bu sektörlerdeki şirketlerin geniş müşteri tabanları ve ek hizmet sunabilecekleri dijital platformlara sahip olmaları, yapay zeka kullanımını teşvik ediyor. Telekomünikasyon şirketleri, bankalar ve finans kuruluşlarının, yapay zekayı daha iyi müşteri desteği ve müşteri ilişkilerini güçlendirme amacıyla kullanabileceği değerlendirmesi yapıldı. Bu şirketler, medya, televizyon ve müzik gibi alanların yanı sıra, bütünlüklü bir hizmet portföyünün parçası olarak yapay zeka ve sohbet robotlarına erişim sunarak müşteri bağlılığını artırabilir.
Yandex Arama ve Yapay Zeka Genel Müdürü Sedat Öztürk, Türkiye'de yeni teknolojilerin hızla benimsendiğini vurguladı. Şubat ayında kullanıma sunulan Yandex AI'ın Türkiye'deki kullanıcı oranının son 2-3 ayda yüzde 75'e yaklaştığı belirtildi. Telekomünikasyon uygulamalarında abonelik işlemleri, paket değişiklikleri, yurt dışı tarifeleri ve fatura bilgileri gibi birçok işlemin yapay zeka entegrasyonuyla daha akıllı hale getirilebileceği kaydedildi.
Türkiye'nin bölgesel bir yapay zeka ve veri merkezi olabilmesi için nitelikli insan kaynağının geliştirilmesi gerektiğinin altı çizildi. Bu doğrultuda Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) ile Türkiye'nin ilk yapay zeka mühendisliği yüksek lisans programının hayata geçirildiği hatırlatıldı. Yapay zeka çalışmalarında yerel entegrasyonların ve yerel dil modellerinin önemine değinen Öztürk, Yandex Türkiye'nin TÜBİTAK ile iş birliği yaparak BİLGE adlı Türkçe büyük dil modeli çalışmasını başlattığını ifade etti. Yandex AI for Business çözümüyle şirketlerin kendi uygulamalarını yapay zeka odaklı geliştirmelerine yardımcı olunması hedefleniyor. Ayrıca, işletmelerin mevcut hizmetlerinin Yandex AI'a veya Yandex teknolojisinin şirketlerin kendi uygulamalarına entegre edilebileceği belirtildi.
