Migros Yemek, restoran iş ortaklarının sürdürülebilir büyümesini desteklemek ve hizmet standartlarını yükseltmek amacıyla Migros Yemek Hub programını hayata geçirdi. Migros ekosisteminin gücüyle kurgulanan bu program, restoranların operasyonel başarılarını ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen performans odaklı bir yapı sunuyor.
Geliştirilen yeni modelde, restoranlar sadece sipariş alma süreçleriyle değil, çok boyutlu bir başarı kriteriyle değerlendiriliyor. İş ortakları, müşteri deneyimini iyileştiren performans kriterlerinde başarı sağladıklarında "Hub Para" kazanma imkanına sahip oluyor. Bu ödüller, restoranların platform üzerindeki görünürlüğünü ve gelirlerini artırmaları için bir araç olarak kullanılıyor.
Sistemin temel işleyişi üç ana başlık altında yapılandırıldı: Aktif hizmet sunumu, sipariş süreçlerinin verimli yönetildiği güçlü operasyon ve platformdaki kampanyalara katılım. Bu kriterleri karşılayan işletmeler, kazandıkları avantajlarla Migros Yemek uygulamasında daha fazla kullanıcıya ulaşma fırsatı yakalıyor.
Kazanılan Hub Paralar, restoranların işletme maliyetlerini hafifletmek amacıyla da kullanılabiliyor. Migros'un geniş tedarik gücü sayesinde, mutfak girdilerinden Paket Taxi teslimat çözümlerine kadar pek çok operasyonel kalemde avantaj sağlanması hedefleniyor. Böylece restoranların kâr marjlarının korunması ve daha verimli bir büyüme modeliyle karşılaşmaları amaçlanıyor.
