Ford Motor Company, daha önce tamir edildiği açıklanan binlerce aracın aslında onarılmadığının ortaya çıkması üzerine yeni bir geri çağırma operasyonu başlattı. Şirketin kurumsal imajını sarsan bu durum, kalite kontrol süreçlerine yönelik ciddi eleştirilere neden oldu.
Olay, 2019 model bazı Ford ve Lincoln araçlarında tespit edilen bir bellek çipi arızasıyla ilgili. Şubat 2019'da gösterge panellerinin kapanması, hız göstergelerinin devre dışı kalması gibi sorunlara yol açan bu arıza için şirket, yetkili servislerde yazılım güncellemesi yapılacağını duyurmuştu. Ancak, 15 Haziran 2026 tarihi itibarıyla yapılan incelemelerde, sistemde 'onarıldı' olarak işaretlenen 4 bin 151 aracın bu kritik güncellemeden hiç faydalanmadığı anlaşıldı.
Ford'dan yapılan açıklamaya göre, söz konusu güncellemenin yapılmadığı tespit edilen araçlar arasında 1.406 adet Lincoln Navigator, 943 adet Ford Mustang ve 1.802 adet Lincoln Nautilus (MKX) bulunuyor. Bu araçlar, 4 Kasım 2018 ile 21 Aralık 2018 tarihleri arasında üretildi.
Etkilenen araç sahiplerine 6 Temmuz 2026 tarihinden itibaren resmi uyarı mektupları gönderilecek. Servis ziyaretleri sırasında gösterge paneli yazılımları, bu kez ücretsiz ve eksiksiz olarak güncellenecek. Bu operasyonel hata, küresel otomotiv pazarında Ford'un kalite standartları hakkındaki tartışmaları yeniden alevlendirdi.
