Almanya'da faaliyet gösteren isimsiz bir finans kuruluşunda, rutin bir işlem sırasında veri giriş görevlisinin hatası nedeniyle 62,40 euroluk bir transfer emri, sisteme 222.222.222,22 euro olarak kaydedildi. Bu durum, bankacılık süreçlerindeki veri giriş hatalarına örnek teşkil etti.
Olay, Haziran 2013'te meydana geldi. Bir emeklinin hesabından yapılması planlanan asıl işlem tutarı 62,40 avro iken, işlem sırasında bir banka çalışanının parmağının '2' tuşunda basılı kalması sonucu sistemde 222.222.222,22 euroluk bir emir oluştu. Bu yazım hatası, orijinal işlem tutarının yaklaşık 3,5 milyon katı büyüklüğünde bir kayda neden oldu.
Bankanın iç denetim mekanizmaları, standart dışı bu yüksek değeri kısa süre içinde fark ederek işleme müdahale etti. Hatalı giriş, emir kesinleşmeden ve finansal bir kayıp doğurmadan iptal edilerek düzeltildi. Raporda, söz konusu tutarın emeklinin hesabına hiçbir aşamada nihai bakiye olarak geçmediği ve müşterinin kullanımına sunulmadığı vurgulandı.
Olayın meydana geldiği bankanın ticari unvanı açıklanmadı. Bu nedenle, bankanın veri tabanında olağan dışı transferleri engelleyen otomatik bir filtre veya uyarı sisteminin bulunup bulunmadığına dair teknik detaylar doğrulanamadı. Olayın siber saldırı, dolandırıcılık veya müşteri müdahalesi olmaksızın, tamamen operasyonel yorgunluktan kaynaklanan bir insan hatası olduğu belirtildi.